Прављење грешака на радном месту није неуобичајено, али ознака је професионализма да поседујете своју грешку, извините се и одлучите да радите боље. У зависности од односа који имате са својим непосредним надређеним, можете писмо испразнити формалним или повременим тоном, али будите сигурни да ћете у сваком тренутку бити поштовани. Форматирајте писмо као што је пословна преписка. Порука би требала бити кратка и прецизна, обавезно треба укључити детаље који јасно наводе проблем који постављате. Једноставно признајте своју грешку, понудите брзо извињење и укључите могуће узроке квара без да никога кривите. Признајте своју улогу у грешци и понудите прихватљив план за спречавање будућих незгода. Тон треба да буде довољно удобан, искрен и поштован чак и када покушавате да осветлите ситуацију.



Узорка писма извињења шефу - прихватање уметности професионалне извињења

  • Пишем ову белешку да се извиним због тога што нисам испунио рок пројекта ______. Свјестан сам да овај неуспјех са моје стране може коштати мог тима повољне критике и може коштати новац компаније. Потпуно сам одговоран за овај неуспех, јер сам пролазио кроз неке тешке ствари за које је било потребно одвојити мало времена. Моје ___ године са компанијом показаће да сам у прошлости био поуздан тимски играч. Молимо вас да знате да је ово привремени пропуст у мом наступу и у потпуности намеравам да исправим ову грешку ако ми се пружи прилика. У будућности ћу се трудити да будем отворенији према својим личним изазовима, посебно онима који ће имати утицаја на мој посао. Хвала вам што сте ми пружили дивне прилике за раст са овом компанијом. Захвалан сам на подршци и искуству које сам стекао на овом пољу. Надам се да ћу наставити да доприносим успеху компаније.
  • Службени узорци писма извињења
  • _____Пројект се није одвијао како је планирано, и ја преузимам одговорност за свој дио проблема. Искрено се извињавам што се нисам раније обратио вама и осталим руководиоцима када сам схватио да поступак презентације и надметања не иде нашим путем. Наставио сам под претпоставком да се мој тим и раније суочио са сличним ситуацијама, али успели смо да се пробијемо. Извињавам се вама као мом надзорнику и свима у тиму који су се максимално трудили с обзиром на временски притисак под којим смо били. Желео бих да ревидирамо нашу стратегију како бисмо видели шта смо могли учинити другачије и ефикасније да имамо прилику да оживимо овај пројекат. Током година, пружао сам ми бројне могућности да се докажем у овој организацији. Надам се да ћу добити још једну прилику да покажем посвећеност компанији, својим колегама и свим клијентима којима служимо.
  • Како написати писмо пословног извињења
  • Поштовани, искрено бих се извинио за своје поступке ових неколико дана. Угрожио сам успех наше компаније тиме што нисам био присутан када ми је компанија заиста требала. Знам да сам имао разлога да не будем одсутан, али све то није важно када је наша цела компанија у питању. Искрено сам захвалан на положају који ми је дат и свака друга особа би ме отпустила у том тренутку да нисам био присутан на тако важном састанку. Одувек сте били добра и промишљена особа и на томе сам вам захвалан. Ипак, потпуно сам свестан да се таква понашања не слажу са стандардима компаније, и стога желим да знате да сам у потпуности спреман да се суочим са било каквим последицама и учиним све што је у мојој моћи да то надокнадим Ви и остали у компанији.
  • Поштовани господине, потпуно сам свјестан да мој учинак ових неколико дана није удовољавао стандардима компаније и био је, у сваком случају, лош. Ја не само да нисам могао да постигнем резултате, већ сам урадио и безброј других ствари које су нас коштале поверења појединих клијената, а такође наштетиле угледу и успеху наше компаније. Истина је да су ми неки лични разлози упропастили фокус, чинећи ме метар продуктивности погодио дно. Али сада, са свим сређеним, спреман сам да учиним све што је у мојој моћи како бисмо донели профит нашој компанији. Зато вам се искрено захваљујем на толеранцији према мом недостатку продуктивности и разумевању према мојој ситуацији. Не знам шта бих учинио да нисам имао тако невероватног шефа, који разуме потребе и проблеме својих запослених.


Apology letter to boss featured

  • Поштовани господине, имам горућу жељу да изразим жаљење због мојих недавних поступака, који су велико допринели нашој компанији у погледу профита. Знам да је моје понашање било крајње непрофесионално, а моји поступци нису удовољавали стандардима компаније. Ипак, такође вам морам рећи колико ми овај посао значи и да сам спреман учинити све што је потребно да га задржим. Разлози мог недавног лошег понашања су лични, и да будем потпуно искрен, нисам вољан да их делим. Али оно што требате знати је да ови разлози више не замагљују моју просудбу, а ја ћу од сада донијети своју А-игру. Желим вам такође захвалити што сте били тако пажљиви и што ме нису отпустили када сам први пут почео да не доноси резултате, као што сам обећао када сам се први пут придружио компанији. Знам да се оно што је учињено не може променити, али оно што се може променити је будућност, у којој обећавам да ћу бити најбољи запосленик који је ова компанија икада видела.
  • Изузетно ми је жао због моје улоге у неусклађивању тешке ситуације са једним од наших клијената. ___ увек ми се чинио као разуман предузетник у свим мојим пословима с њим, а грешком сам претпостављао да ће и овог пута бити лако пласиран са истим подстицајима. Свакако нисам очекивао да ће се он обратити нашем корпоративном уреду како би исказао своје незадовољство услугом коју добија. Као дугогодишњи представник службе за кориснике у овој компанији, имао сам задовољство да служим многим нашим купцима, који сви имају своје личности и склоности. Стекао сам одличну обуку у служби за кориснике и руковању разним осетљивим и контроверзним ситуацијама. Желео бих да седим са тимовима за обуку и људске ресурсе да разговарамо о бољим начинима решавања оваквих ситуација. Радујем се што ћу и даље бити вредан члан тима.

Савети како написати писмо извињења свом шефу:

  • Нека буде кратак и једноставан.
  • Обавестите шефа да вам је заправо жао због онога што сте учинили.
  • Дајте му до знања да сте спремни учинити све што је потребно како бисте ријешили проблеме које сте створили.
  • Будите позитивни и љубазни.
  • Хвала му на времену и пажњи.

Можда ће ти се свидети и...



Пратити:

Нисте пронашли оно што сте тражили?

Реклама

Недавни постови

  • 10 начина да је заслепите на Дан заљубљених
  • 10 јединствених начина да Дан заљубљених постане посебан за њега
  • Романтичне поруке Валентинова за њу (девојку или жену)